Тази Политика за поверителност описва как clandestinoeyewear.myshopify.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата Лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.

Събиране на лична информация

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас. В тази Политика за поверителност ние се позоваваме на всяка информация, която може еднозначно да идентифицира физическо лице (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация за това каква лична информация събираме и защо.

• Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитките, какви сайтове или продукти разглеждате, условия за търсене и как взаимодействате със сайта.
• Цел на събирането: да заредите сайта точно за вас. Да извършим анализ на използването на сайта, за да оптимизираме нашия сайт.
• Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
• Разкриване с бизнес цел: споделено със Shopify.

Информация за поръчка

• Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане, имейл адрес и телефонен номер.
• Цел на събирането: да предоставяме продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработваме данните Ви за плащане, да организираме доставка и да Ви предоставяме фактури и / или потвърждения на поръчки, да комуникираме с Вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама, да предоставя информация или реклама, свързани с нашите продукти или услуги.
• Източник на събиране: събрани от вас.
• Разкриване с бизнес цел: споделено със Shopify.

Непълнолетни

Сайтът не е предназначен за лица на възраст под 18 години. Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

• Ние споделяме вашата лична информация с доставчиците на услуги, за да ни помогнем да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с вас, както е описано по-горе. Например: Използваме платформата Shopify за нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук:https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Можем да споделяме Вашата Лична информация, за да се съобразим с приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за търсене или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.

 

Поведенческа реклама 

 

Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Може да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.  Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Споделяме информация за вашето използване на сайта, вашите покупки и вашето взаимодействие с нашите реклами на други уеб сайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (за които може да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).

За повече информация за това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от насочена реклама чрез:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Освен това може да откажете някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/.

Използване на лична информация

Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

Законно основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („ГДПР“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация при следните законови основи:

 

• Вашето съгласие;
• Изпълнението на договора между вас и сайта;
• Спазване на нашите законови задължения;
• Да защитим вашите жизненоважни интереси;
• Да изпълнява задача от обществен интерес;
• За нашите законни интереси, които не нарушават вашите основни права и свободи.

Задържане

Когато направите поръчка през Сайта, ние ще запазим Вашата Лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Автоматично вземане на решения

Ако сте местно лице в ЕИП, имате право да възразите срещу обработка, основана единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решения има правен ефект върху вас или по друг начин ви засяга значително.

Нашата платформа Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правен или друг съществен ефект върху вас.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

• Временен списък на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този списък се запазва за малък брой часове.
• Временен списък на отказани кредитни карти, свързани с отказани IP адреси. Този списък с откази се запазва за малък брой дни.

Вашите права

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете в нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.

Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и допълнителна обработка, включително в Канада и САЩ. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни е в съответствие с GDPR, вижте Указателя за GDPR на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Използваме редица различни бисквитки, включително функционални, ефективни, рекламни и социални медии или бисквитки със съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате страници. Бисквитките също предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали за първи път го посещават или са чести посетители.

Ние използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия сайт и да предоставим нашите услуги.

Бисквитки, необходими за функционирането на магазина

Name	Function
_ab	Използва се във връзка с достъп до администратор.
_secure_session_id	Използва се във връзка с навигация през начална страница.
cart	Използва се във връзка с количка за пазаруване.
cart_sig	Използва се във връзка с плащане.
cart_ts	Използва се във връзка с плащане.
checkout_token	Използва се във връзка с плащане.
secret	Използва се във връзка с плащане.
secure_customer_sig	Използва се във връзка с потребителско влизане.
storefront_digest	Използва се във връзка с потребителско влизане.
_shopify_u	Използва се за улесняване актуализирането на информацията за клиентския акаунт.

Отчитане и анализ

Name	Function
_tracking_consent	Предпочитания за проследяване.
_landing_page	Проследявайте целевите страници
_orig_referrer	Проследявайте целевите страници
_s	Shopify анализи.
_shopify_fs	Shopify анализи.
_shopify_s	Shopify анализи.
_shopify_sa_p	Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_sa_t	Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки.
_shopify_y	Shopify анализи.
_y	Shopify анализи.

 

Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато те изтекат или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на „бисквитките“ може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на браузъра си, често намиращи се в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра ви. За повече информация как да модифицирате настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като www.allaboutcookies.org.

Освен това, имайте предвид, че блокирането на „бисквитките“ може да не попречи напълно на това как споделяме информация с трети страни като нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

Не следим

Моля, обърнете внимание, че тъй като няма последователно разбиране в отрасъла за това как да реагираме на сигналите „Не проследявайте“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промените в нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини.

Контакт

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на info@clandestino.bg или по пощата, използвайки посочените по-долу контакти:

Кландестино 1899 ЕООД, ул. Иван Вазов 20, София 1000, България

Последно обновени: 10.09.2024

 

Ако не сте доволни от отговора ни на вашата жалба, имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: https://www.cpdp.bg/